Stationsweg 13 Ouddorp
+31 (0)187 687 794

Privacybeleid

Restaurant Al Forno, gevestigd aan de Stationsweg 13, 3253AP Ouddorp, Zuid-Holland, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Restaurant Al Forno

Stationsweg 13

3253AP Ouddorp

Zuid-Holland, Nederland

Telefoon: +31 (0)187 687 794

E-mail: contact@restaurantalforno.nl

De functionaris voor gegevensbescherming van Restaurant Al Forno is de heer Moayad Al Haj Ali. Hij is bereikbaar via bovenstaand e-mailadres.

1. Persoonsgegevens

Restaurant Al Forno verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten doordat zij gebruik maken van onze diensten en/of omdat zij deze gegevens zelf aan ons verstrekken.

Wij verwerken onder andere:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Locatiegegevens
  • Internetbrowser en apparaattype
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Gegevens over surfgedrag over verschillende websites (indien onderdeel van een advertentienetwerk)

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

Indien u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via contact@restaurantalforno.nl. Wij zullen deze informatie dan verwijderen.

3. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van reserveringen en betalingen
  • Verzenden van onze nieuwsbrief (na expliciete aanmelding)
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten
  • Het analyseren van gedrag op de website om daarmee de gebruikservaring te verbeteren

 

Wij verwerken deze gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming (bijv. nieuwsbrief, cookies)
  • Uitvoering van een overeenkomst (reservering)
  • Gerechtvaardigd belang (website-optimalisatie)
  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Restaurant Al Forno neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.

5. Bewaartermijnen

Restaurant Al Forno bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld:

  • Reserveringsgegevens: maximaal 12 maanden na bezoekdatum
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
  • Technische/analysegegevens: conform de bewaartermijnen van Google Analytics (max. 14 maanden)

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Restaurant Al Forno deelt persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

  • Reserveringssystemen
  • E-maildienstverleners
  • Hostingproviders
  • Analyse- en advertentiepartners (zoals Google Analytics)

 

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af waarin passende beveiligingsmaatregelen zijn vastgelegd.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Restaurant Al Forno gebruikt functionele, analytische en tracking cookies:

  • Functionele cookies zorgen voor een goed werkende website.
  • Analytische cookies (bijv. via Google Analytics) helpen ons de website te verbeteren. IP-adressen worden geanonimiseerd.
  • Tracking cookies worden alleen geplaatst met toestemming. Hiermee kunnen wij content en advertenties afstemmen op jouw surfgedrag.

Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij je over cookies en vragen wij om toestemming. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen in je browserinstellingen.

Wij gebruiken Piwik PRO Analytics Suite als analytics-software voor onze website/app en als tool voor toestemmingsmanagement. Wij verzamelen gegevens over bezoekers aan onze website op basis van cookies. Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen: IP-adres, besturingssysteem, browser-ID, browse-activiteit en andere gegevens van een bezoeker. 

Wij berekenen meetgegevens zoals bounce rate, paginabezoeken, sessies en dergelijke om te begrijpen hoe onze website/app wordt gebruikt. Wij kunnen ook bezoekersprofielen maken op basis van browsegeschiedenis om gedrag van bezoekers te analyseren, gepersonaliseerde content weer te geven en onlinecampagnes te voeren.

Wij hosten onze oplossing op Microsoft Azure in Duitsland, Nederland, Verenigde Staten en Hong Kong, Orange in Frankrijk en ElastX in Zweden en de gegevens worden 14/25 maanden bewaard.

Het doel van de gegevensverwerking: analyse en conversietracking op basis van toestemming. Grondslag: Art. 6 (1)(a) AVG.

Piwik PRO stuurt gegevens over u niet door naar andere subverwerkers of derden en gebruikt ze niet voor eigen doeleinden.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je toestemming in te trekken
  • Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

 

Verzoeken kun je richten aan contact@restaurantalforno.nl. Voeg bij inzageverzoeken een kopie van je ID toe (maak je BSN, pasfoto en MRZ zwart ter bescherming). We reageren binnen vier weken.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Restaurant Al Forno neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking van gegevens tegen te gaan. Denk aan SSL-verbindingen, toegangsbeveiliging en versleuteling van gegevens waar mogelijk.

Indien je vermoedt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.

10. Klachten

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Stationsweg 13 Ouddorp
+31 (0)187 687 794
Proef de smaken van Italië, aan de kust van Ouddorp.